Recueil d’information et synthèse des actifs
Cet article vous explique comment éditer le recueil d’information et la synthèse des actifs depuis une fiche client, et comment personnaliser ces documents selon vos besoins.
Accéder à l’édition des documents depuis une fiche client
Ouvrir la fiche client
Depuis votre espace, rendez-vous sur la fiche du client concerné.

Lancer l’édition
Cliquez sur l’icône de téléchargement située en haut à droite de la fiche client.
Ce bouton permet d’éditer :
-
le recueil d’information,
-
la synthèse des actifs financiers.

Éditer le recueil d’information
Sélectionner le document
Dans la fenêtre d’édition, il vous suffit de cocher le recueil d’information sur la gauche.
Aucune autre configuration n’est nécessaire pour ce document.

Éditer la synthèse des actifs
L’édition de la synthèse des actifs comprend plusieurs étapes de paramétrage.
Choisir une date de référence
La première étape consiste à sélectionner une date de référence.
Cette date permet de figer le patrimoine du client à un instant donné.
Elle est notamment utile pour :
-
produire un reporting à date,
-
préparer un rendez-vous client précis.

Choisir un modèle de synthèse
Vous pouvez ensuite sélectionner un modèle de présélection parmi les options suivantes :
Modèle simplifié
Ce modèle inclut uniquement les contrats sous gestion.
Modèle détaillé
Ce modèle inclut l’ensemble des actifs du client, pour une vision patrimoniale complète.

Modèle personnalisé
Ce modèle vous permet de construire un document sur mesure.
Vous choisissez les éléments à inclure à l’aide des menus déroulants situés sous la sélection du modèle.

Exporter la synthèse
Une fois le modèle choisi et complété, cliquez sur Exporter pour générer le document.
Ou alors vous pouvez directement la télécharger sur votre ordinateur.

Visualiser et envoyer les documents
Accéder à l’interface d’envoi
Après l’export, vous êtes redirigé vers la même interface que pour l’envoi d’une enveloppe à votre client.

Partager et faire signer
Depuis cette interface, vous pouvez :
-
visualiser le document généré,
-
le partager avec votre client,
-
l’envoyer en signature.

À retenir
Le recueil d’information et la synthèse des actifs sont deux documents essentiels qui structurent la relation client.
Ils permettent de centraliser les informations, de produire des reportings clairs et d’accompagner efficacement vos rendez-vous.